Buono a sapersi

10 Domande, 10 risposte sul tuo hotel vicino a Brunico

Le seguenti informazioni dovrebbero aiutarti a trovare le risposte alle tue domande:

In caso di necessità, posso annullare la vacanza?

Comprendiamo che talvolta possa capitare un imprevisto e non sia più possibile trascorrere le vacanze qui da noi come organizzato. Per questo è possibile inviare una cancellazione o una modifica via e-mail in ogni momento.

Purtroppo però dobbiamo richiedere le conseguenti penali di cancellazione, perché la camera non è sempre prenotabile velocemente:

  • Fino a 30 giorni prima dell’arrivo, a titolo di penale di cancellazione conserveremo soltanto la caparra.
  • Dagli 8 ai 29 giorni prima dell’arrivo, sarà addebitato il 50% della prenotazione.
  • Da 7 o meno giorni prima dell’arrivo, in caso di arrivi ritardati, no-show o partenze anticipate, sarà addebitato il 100% della prenotazione.

Un consiglio: una polizza di annullamento viaggio ti rimborsa dagli eventuali costi di cancellazione presso il nostro hotel vicino a Brunico.

Ops, ho dimenticato qualcosa in hotel, e adesso?

Il servizio Found & Send di Insam Express in questo caso ti aiuta. Compila il form e riceverai a casa gli oggetti ritrovati via posta.

Come posso pagare?

Puoi pagare nel modo che preferisci: in contanti (fino a € 2.999,99), bancomat, Visa o Mastercard.

Posso portare il mio animale domestico?

Ti preghiamo soltanto di avvisarci per tempo, e accoglieremo volentieri anche il tuo amico a quattro zampe; non potrà però accedere alla sala da pranzo. Per il soggiorno degli animali chiediamo dai € 15,00 ai € 25,00 al giorno, senza vitto. Ti preghiamo di portare con te una copertina o un cestino, dove il tuo amico si trova a suo agio.

Che cosa succede il giorno della partenza?

A nessuno piace lo stress mattutino, quindi ti consigliamo di effettuare il saldo la sera prima. Il giorno della partenza avrai comunque la camera disponibile fino alle ore 10.00, prima che iniziamo a prepararla per gli ospiti successivi.

Che cosa succede il giorno di arrivo?

La tua camera è disponibile a partire dalle ore 14.00. Ti preghiamo di avvisarci nel caso di un arrivo dopo le 18.00. Ti preghiamo di portare con te e per ognuno di voi (anche per i piccoli) un passaporto, patente, carta d’identità o documento di viaggio per i minori, validi.

Che cosa c’è da fare per i bambini?

Nella sala giochi del nostro hotel vicino a Brunico potrai trovare il gioco del biliardino, un tavolo da ping pong e alcuni giochi da tavolo. A seconda dell’età in camera ti faremo trovare un lettino e un seggiolone. La nostra cucina prepara sempre nuovi piatti che riscuotono un grande successo tra i piccoli critici della ristorazione.

Avete dei giorni fissi di arrivo?

Nel nostro hotel vicino a Brunico, l’ideale è arrivare e partire durante il weekend (venerdì, sabato o domenica), anche se siamo aperti alle eccezioni.

Posso effettuare la prenotazione di una camera specifica nel vostro hotel vicino a Brunico?

A volte in vacanza capita di stringere amicizie e gli ospiti prolungano il loro soggiorno. In questo caso purtroppo possiamo garantirti soltanto la camera della stessa categoria, ma non una camera specifica.

La mia prenotazione è vincolante?

Dopo una richiesta di prenotazione, ti inviamo immediatamente una conferma scritta via e-mail, fax o posta. La tua prenotazione diventa vincolante solo a ricevimento da parte nostra della caparra confirmatoria del valore di € 200,00 a camera. Nel caso di mancato ricevimento della caparra entro 10 giorni, è probabile che la camera venga impegnata diversamente.

Le nostre coordinate bancarie:

Intestatario del conto corrente: Ebner Gottfried

Banca: Cassa Raiffeisen Brunico – Filiale San Lorenzo di Sebato

IBAN: IT 91 Z08035 58820 000301008242

SWIFT-BIC: RZSBIT211055

Non siamo già alla domanda n. 11?

Sì, infatti rispondiamo volentieri anche ad altre domande.

Non hai trovato la risposta alla tua domanda?
Allora contattaci, ti risponderemo con piacere!

Quanto costa?

La tua vacanza a prezzi onesti

Accoglienza in compagnia

Godetevi 7 giorni e pagatene 6! - 03.10.2021 - 31.10.2021

I colori dell’autunno bagnano l’Alto Adige in un mare di colori. Le notti fresche precedono le giornate di sole. L’aria limpida permette di scoprire le croci di vetta senza telescopio e queste vi attirano all’aperto. Camminare, andare in bicicletta e prendere il sole. Non perdetevela e fate una deviazione per Onies. Godere, banchettare e sentirsi bene.

Polvere di neve Olé

Soggiornare 4 giorni e pagarne 3! - 09.01.2022 - 30.01.2022

Alberi coperti di neve. Cime innevate. Aria cristallina di montagna e guance rosse. ❄️🏔️️☃️ Qui vi aspetta un vero e proprio paese delle meraviglie invernale – un sogno in bianco! 💭❄️ Che si tratti di sci, sci di fondo, racchette da neve, slittino o semplicemente di godersi la pace e la tranquillità, abbiamo qualcosa per ogni amante della natura. 🛷⛷️
E dopo una giornata sulla neve, vi coccoleremo con massaggi rilassanti e specialità altoatesine.
Cosa state aspettando? 📞

Sole di primavera & divertimento sugli sci

Godetevi 7 giorni e pagatene 6! - 14.03.2021 - 31.03.2021

Lasciateti incantare nel nostro bellissimo paese, l’Alto Adige. Scenari da cartolina mozzafiato, boschi innevati e le aspre pareti rocciose delle Dolomiti sullo sfondo. Piste preparate al meglio e tanto divertimento. Pronto per un nuovo capitolo del tuo diario? No, meglio prenotare ora…

Mercatini di Natale e divertimento sulla neve

7=6 7 giorni di vacanza e 1 giorno in omaggio - 05.12.2021 - 22.12.2021

Natale in Alto Adige, vacanze di Natale in un periodo pieno di romanticismo e contemplazione… Il profumo del pan di zenzero e del vin brulé, le luci festive e la musica soffusa…. la magia del Natale con noi a Onach è indimenticabile… Il top in questo periodo è il nostro Bombardino. Il nostro classico liquore per la stagione fredda. Hai provato…?

Tempo di fioritura del fieno

Godetevi 7 giorni e pagatene 6! - 06.06.2021 - 04.07.2021

Quando il sole splende dal cielo in giornate quasi infinite e l’aria profuma di fieno fresco, l’estate ha raggiunto il suo culmine a Onach. Tutto fiorisce, cresce e matura. La primavera altoatesina è un’esperienza per tutti i sensi. Concedetevi un po’ di tempo, ricaricate le batterie e assicuratevi l’armonia interiore, questo vi rende felici e si irradia verso l’esterno.

Risveglio di primavera nelle Dolomiti

7=6 oppure 5=4 - 01.05.2021 - 16.05.2021

Con il primo sole primaverile, le temperature calde e l’inizio dello scioglimento della neve, viene dato il segnale di partenza per estese escursioni nelle Dolomiti.
per lunghe escursioni nelle Dolomiti. Ricaricate le batterie e rilassatevi….Questa è vacanza in montagna.
Gustate le nostre specialità fatte in casa e i nostri meravigliosi vini della regione.
La sera, brindate alla giornata di successo con un buon bicchiere di vino e godetevi il crepuscolo delle Dolomiti.
Per una vacanza di una settimana in una camera a scelta con mezza pensione culinaria si paga per 6 notti.

Gemeinsam für einen sicheren Winter

Wir haben für dich wieder geöffnet.

Der heurige Winter wird anders sein und vielleicht gerade deshalb unvergesslich. Fluffiger Schnee, perfekt präparierte Pisten, hochtechnologische Aufstiegsanlagen – dazu viel Sonnenschein und unsere herzliche Gastfreundschaft.

Wir sorgen mit vereinten Kräften dafür, dass du deinen Winterurlaub in Südtirol sicher und unbeschwert genießen kannst.

Hier findest du die wichtigsten Informationen zur aktuellen Situation.

Insieme per un inverno sicuro

Siamo aperti!

L’inverno quest’anno sarà un pochino diverso dal solito, ma sarà comunque bellissimo. Soffice neve, piste preparate alla perfezione, impianti all’avanguardia e il tutto condito dalla nostra ospitalità.

Ci stiamo preparando per accogliervi al meglio garantendo la sicurezza di tutti.

Di seguito troverete le informazioni più frequenti sulla situazione attuale.

www.suedtirol.info/it/informazioni/coronavirus